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Libro de Reclamaciones

Si tiene alguna sugerencia, consulta, reclamo o queja, complete el siguiente formulario.
Si fuera necesario, envíe los productos y sus empaques originales a Jr. Antonio Miró Quesada 441, Lima 1, con atención al Departamento de Caja. El Banco se mantendrá en contacto con usted a través de su correo electrónico.

  Nota todos los campos con * son obligatorios.
 

1. Identificación del consumidor reclamante

 
*Nombres
* Apellidos
* Domicilio:
* Departamento:
 
* Provincia:
* Tipo de documento:   
* N° :
* Correo electrónico:
Teléfono:
 

 

Apoderado (En caso de ser menor de edad)
Nombre del apoderado:
Apellidos del apoderado
Tipo de documento
 
 

2. Motivo de comunicación

   Sugerencia o consulta  
 Reclamo sobre un producto    
 Queja sobre la atención   
 
   
 

3. Identificación del bien contratado

 
Producto Servicio  
Monto
Descripción (máximo caracteres)
 

4. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Detalle: Máximo de caracteres:
Pedido: Máximo de caracteres:
 
Adjuntar máximo 1 archivo de hasta 5 MB
  Mensaje (máximo caracteres)
 
 
 

   
   

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